Hatálybalépés dátuma: 2026. február

A HalleyBallnál azt szeretnénk, hogy imádd a termékeinkkel kapcsolatos élményedet. Ha nem vagy teljesen elégedett, a visszaküldési folyamatunkat a lehető legegyszerűbbé és legméltányosabbá tettük.

1. 14 napos visszaküldési időszak

A rendelésed kézhezvételétől számított 14 napon belül kérhetsz visszaküldést. Szeretnénk, ha kipróbálnád a HalleyBallt, ezért elfogadjuk a visszaküldést, függetlenül attól, hogy a termék bontatlan vagy már kinyitott.

2. Hogyan kezdeményezz visszaküldést

A visszaküldés megkezdéséhez egyszerűen küldj egy e-mailt az info kukac halleyball pont com címre a rendelési számoddal. Hogy könnyebben azonosíthassuk a csomagodat, kérjük, helyezz egy kis cetlit a visszaküldött dobozba a neveddel és e-mail címeddel.

3. Visszaküldési szállítási költségek

Mivel egy kis márka vagyunk, amely elkötelezett amellett, hogy mindenki számára tisztességes árat tartson fenn, a visszaküldési szállítási költségek a vásárló felelőssége. Javasoljuk, hogy használj megbízható helyi postai szolgáltatást.

4. Visszatérítések

Amint megkapjuk a visszaküldött terméket, 7–10 munkanapon belül feldolgozzuk a visszatérítést az eredeti fizetési módra.

• Kérjük, vedd figyelembe, hogy a vásárláskor fizetett eredeti szállítási díjak nem téríthetők vissza.

5. Hibás vagy helytelen termékek

Abban a valószínűtlen esetben, ha a HalleyBalled sérülten érkezik, vagy rossz terméket kapsz, kérjük, azonnal lépj kapcsolatba velünk az info kukac halleyball pont com címen fényképes bizonyítékkal. Ilyen esetekben mi állunk a költségeket, hogy rendbe hozzuk a dolgot.

6. Csere

Nem kínálunk közvetlen cserét. Ha másik verziót vagy színt szeretnél, kérjük, küldd vissza az eredeti terméket visszatérítésért, és adj le új rendelést a weboldalunkon.

7. Lépj kapcsolatba velünk

A visszaküldéssel kapcsolatos bármilyen kérdésben csapatunk rendelkezésedre áll: info kukac halleyball pont com