Hatálybalépés dátuma: 2026. február

Ez a Szállítási Szabályzat részletezi a(z) halleyball.com (a „Weboldal”) webhelyről vásárolt termékek szállításával és kézbesítésével kapcsolatos feltételeket. Rendelés leadásával elfogadod az alábbi feltételeket.

1. Szállítási elérhetőség

A HalleyBall jelenleg az Európai Unió összes tagállamába és Norvégiába szállít. Ezeken a régiókon kívül jelenleg nem kínálunk nemzetközi szállítást. Az ezeken az országokon kívüli szállítási címmel leadott megrendeléseket töröljük és visszatérítjük.

2. Megrendelés feldolgozása és feladása

Minden megrendelést a teljes fizetés visszaigazolása után dolgozunk fel. Hogy a lehető leghamarabb játszhass, minden megrendelést a következő munkanapon feladunk. A munkanapok nem tartalmazzák a hétvégéket és az ünnepnapokat. Nagy kereslet idején minden ésszerű erőfeszítést megteszünk, hogy tájékoztassuk vásárlóinkat bármilyen jelentős késedelemről.

3. Szállítási módok és nyomon követés

Megbízható futár- és postai szolgáltatókkal dolgozunk együtt a kézbesítés biztosítása érdekében.

• Nyomon követési szabályzat: A célország szállítási szolgáltatójának helyi nyomon követési gyakorlatát követjük.

• Ha az országodban a fuvarozó nyomon követési információt biztosít a küldeményedhez, azt automatikusan e-mailben küldjük el, amint a megrendelést feladtuk.

• A vásárló felelőssége a nyomon követési információk figyelemmel kísérése (ahol elérhető) és a kézbesítéskor való elérhetőség biztosítása.

4. Kézbesítési határidők

A becsült kézbesítési idő általában 3–7 munkanap a feladást követően, a célországtól függően. Kérjük, vedd figyelembe, hogy a kézbesítési határidők csak becslések, és nem garantáltak. A HalleyBall nem vállal felelősséget a rajtunk kívül álló körülmények által okozott késésekért, beleértve a futárszolgálati fennakadásokat, súlyos időjárási viszonyokat vagy szállítási problémákat.

5. Szállítási költségek

A szállítási költségeket a pénztárnál számítjuk ki és jelenítjük meg a kézbesítési hely alapján. Fenntartjuk a jogot a szállítási díjak bármikori módosítására, de a változások nem érintik a már visszaigazolt megrendeléseket.

6. Helytelen vagy hiányos címadatok

A vásárlók felelősek a pontos és teljes szállítási adatok megadásáért a vásárláskor. A HalleyBall nem felelős a helytelen címadatok miatti sikertelen kézbesítésekért vagy további költségekért. Ha egy csomag helytelen adatok, a kézbesítés visszautasítása vagy az átvétel elmulasztása miatt visszaérkezik hozzánk, fenntartjuk a jogot, hogy további szállítási díjat számítsunk fel az újraküldésért.

7. Elveszett vagy sérült küldemények

Ha a megrendelésed sérülten érkezik meg, vagy 10 munkanapon belül nem érkezik meg, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot a lehető leghamarabb az info kukac halleyball pont com címen.

• A sérült termékekkel kapcsolatos reklamációkhoz fényképes bizonyíték szükséges a csomagolásról és a termékről.

• A fuvarozóval együttműködve kivizsgáljuk az ügyet és meghatározzuk a megfelelő megoldást.

8. Veszteség kockázata

A termékek veszteségének kockázata és tulajdonjoga a megrendelés fuvarozónak történő átadásakor száll át a vásárlóra, kivéve, ha az alkalmazandó jogszabályok másként rendelkeznek.

9. Kapcsolattartási adatok

Ha kérdésed van ezzel a szállítási szabályzattal vagy megrendelésed állapotával kapcsolatban, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot: info kukac halleyball pont com